為什麼我的筆硯安裝總是失敗?常見問題排解指南
最近好多朋友都在問「為什麼我的筆硯安裝總是失敗?」,其實這個問題超常見的啦!今天就用最白話的方式,跟大家分享幾個安裝時最容易卡關的地方。首先要注意的是,很多時候不是軟體本身的問題,而是我們電腦的環境設定沒弄好,像是防毒軟體擋住安裝程式、系統權限不足這些小細節,都可能讓安裝過程不順利。
先來看看最常遇到的幾種狀況:
問題類型
可能原因
簡單解決方法
安裝程式打不開
防毒軟體攔截
暫時關閉防毒或加入信任清單
卡在進度條不動
網路連線不穩
換個網路或下載離線安裝包
出現錯誤代碼
系統缺少元件
更新Windows或安裝VC++套件
安裝完打不開
權限不足
用管理員身分執行
講到防毒軟體這個部分,真的超多人中招的!像我自己之前用某牌防毒,明明檔案是官網下載的,它硬是要跳出來說有風險。這時候不用緊張,先去防毒軟體的設定裡找「排除項目」或「信任清單」,把筆硯的安裝程式加進去就好。如果是公司電腦不能改設定,那就只能請IT幫忙處理了。
另外一個很常被忽略的是系統更新問題,特別是用Win7或舊版Win10的朋友。筆硯現在的新版本都會用到一些比較新的系統元件,如果你的Windows好久沒更新了,安裝時就可能會報錯。建議先把系統更新到最新版,或是去微軟官網下載Visual C++ Redistributable套件來裝,這些都是免費的,裝完通常就能解決問題。