你是否曾经觉得产品描述不重要？以为只要产品描述上的信息 产品页面 准确吗？你准备好了吗？现在是时候重新考虑了。
产品描述不仅仅是对您所售商品的概述。正确的产品描述可以提升您商店的 转化率 让您的产品看起来更有价值。恰当的措辞甚至可以让顾客乐意支付更多。
以下是如何让产品描述更好地发挥作用 电子商务业务.
让 Shopify 魔法为您撰写产品描述
曾经希望 产品描述 会自己写吗？ Shopify 魔法-Shopify专为商业设计的人工智能工具——它真的可以做到。只需几秒钟即可创建产品描述，让您的产品以前所未有的速度呈现在消费者面前。
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什么是产品说明？
A 产品描述 描述是一种营销文案，它告诉人们产品是什么以及为什么值得购买。除了列出产品细节或功能之外，描述还能讲述产品的独特之处，并吸引顾客购买。
产品描述的长度、风格和格式可以有所不同，并且可以用品牌独特的语气来写。
怎样才算一份好的产品描述？
一个精心制作的 产品描述 可以通过实现双重目的显著影响销售、客户满意度和品牌声誉：
它向客户介绍产品的详细信息，例如其特性、用途和优点。 这有助于客户了解产品是什么以及它是如何工作的。
它让顾客相信产品的价值。 这就是 产品描述 发挥作用。它回答诸如“一个产品解决了什么问题？”以及“它比竞争对手更好吗？”之类的问题。
通过解决这些问题，一个好的 产品描述 清晰地描绘出产品的 价值主张。它突出了产品区别于竞争对手的独特优势和优点。
好的产品描述能够引导买家 销售漏斗，将他们从感兴趣的浏览者转变为积极的购买者，使他们更有可能点击购买按钮。
如何撰写引人注目的产品描述
更多来自Google的 网上商店 列出产品的功能，然后就结束了。虽然清晰地介绍产品信息很重要，但你也需要告诉人们产品能如何帮助他们。
让我们看看如何创建能够体现产品价值的描述：
与您的理想客户交谈
突出优点，而不是特点
避免使用通用短语
用事实支持最高级
满足顾客的想象力
讲述你的产品故事
使用感官语言
添加社交证明
使描述可扫描
设定并衡量关键绩效指标
1. 与你的理想客户交谈
当产品描述以广大受众为目标时，它们可能会变得模糊不清，无法引起共鸣。
为了让您的描述更具吸引力，请直接且个性化地与目标受众沟通。预测并回答与产品相关的问题，就像进行一对一对话一样，使用能够引起理想客户共鸣的语言和术语。这包括使用“您”这个词。
看看如何 乌迪服装零售商利用这种方法 产品描述 因为它的《我爱植物 Oodie》。
我爱植物 Oodie 产品描述：
停不下来买植物了？简直停不下来！别担心——我们也是！用我们全新的“我爱植物”Oodie，装点你最爱的植物！每卖出一个“我爱植物”Oodie，全世界就会种下一棵树。
在为你的电商业务撰写产品描述时，首先要想象一下你的理想客户。他们喜欢什么样的语气？他们熟悉哪些词汇？他们不喜欢哪些特定的词语？他们可能会问哪些问题？
想象一下，如果您在实体店面对面销售产品，您会如何与理想客户沟通。然后，尝试将这种沟通方式融入您的电商网站。这种方法可以帮助您创建更能引起客户共鸣的在线对话，让他们感到被理解。
2. 突出优点，而不是特点
虽然对产品的独特功能感到兴奋是正常的，但潜在买家更感兴趣的是这些功能将如何使他们受益。他们想了解你的产品将如何解决他们的问题或改善他们的生活。
因此，撰写有效的产品描述需要突出每个功能的优点——解决任何不确定性或 认知偏差 围绕产品的实用性。这种方法的一个很好的例子来自 斯夸奇博士，一家销售男士天然肥皂的公司。
松焦油皂产品描述：
这款明星香皂采用真正的松树提取物制成，坚韧如新鲜切割的球棒。这款重磅香皂堪称沐浴MVP，其坚韧的成分和极具男人味的木质香氛能够有效去除污垢。加入去角质燕麦和超级舒缓的乳木果油，你就拥有了一套天然成分组合，足以去除任何异味。
Dr. Squatch's 产品页面 将其松焦油肥皂的成分列表放在隐藏标签上，而是选择以描述作为引导，生动地描绘出使用该产品的体验。
描述表明，肥皂发挥其功能（清洁）的方式特别适合其目标客户（寻找天然但重型浴室产品的男士）。
撰写产品描述时，请考虑每个产品功能的优势。您的产品如何让客户的生活更美好、更轻松或更愉快？您的产品解决了哪些问题？记住，您不是在销售产品，而是在销售体验。
Dr. Squatch 的描述也运用了与品牌相关的延伸隐喻（棒球）以及一些带有明显男性气质的形容词（“强悍”、“森林气息”和“坚韧”）来吸引目标受众。以这种方式微调你的文案，可以帮助你的产品引起共鸣。
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3. 避免使用通用短语
当你不确定该如何描述产品时，撰写产品描述可能会很困难。你很容易使用一些泛泛而谈、被过度使用的词语，例如“有效”或“高品质”。然而，这些陈词滥调无法打动潜在买家。他们之前就听过这些说法，而且它们无法提供关于你产品的独特或有说服力的信息。
为了避免陈词滥调，文案应尽可能具体。
采取 Beardbrand比如，它并没有广泛宣传其产品的有效性，而是详细解释了其畅销套装为何如此受欢迎。
Beardbrand 畅销套装产品描述：
“这款多功能洗发水，集胡须、洗发、洗面和沐浴于一体，容量高达14盎司。蕴含保湿椰子萃取表面活性剂，温和呵护您的胡须、头发和面部，同时又足够强效，可以清洁全身。
生活不易，用这款多功能胡须护发素，让胡须和头发都变得柔顺起来，蕴含超强保湿的椰子油和乳木果油。多功能柔顺剂还能兼作保湿剃须乳液，帮助减少剃刀灼伤和刺激。
“屡获殊荣的荷荷巴油、阿比西尼亚油、蓖麻油和巴巴苏油的混合配方，让Utility Oil成为您唯一需要的油品。这款轻盈保湿的混合配方，可用作胡须油、发油、护肤霜、面部精华液以及剃须前/后护理油。”
使用造型膏完成你的日常护理——一款中等定型效果、缎面效果的头发和胡须造型辅助产品。它能锁定你的造型，同时让头发柔软、有弹性、易于触摸，打造自然、飘逸且可重塑的造型。
像这样的详细描述有多种用途。首先，它们可以提升产品的可信度。通过解释每种产品的具体优势，您可以向潜在客户表明您对产品非常了解，并且相信它们的价值。
其次，详细的产品描述可以帮助顾客直观地了解产品的使用方式。清晰地描绘产品体验，可以帮助顾客准确理解他们购买的产品以及产品的价值。
最后，详细的产品描述能够建立信任。当你能够权威地阐述产品的细节时，客户更有可能信任你的品牌。
💡 一旦产品描述吸引了顾客，Beardbrand 就会使用 订阅模式 从中产生经常性收入。
4. 用事实支持最高级的评价
在产品描述中使用“最高级”的形容词可能会显得不真诚——除非有明确的证据支持。如果你声称你的产品是最好的、最容易使用的或最先进的，你需要提供具体的理由。
这种产品写作技巧的一个例子可以在以下产品描述中看到： Casper 的 Wave Hybrid Snow 床垫.
Casper Wave Hybrid Snow床垫产品描述：
我们最具支撑力的床垫搭配Snow科技，带来整晚持续凉爽的体验。Wave Hybrid Snow床垫将为您带来深邃凉爽的睡眠体验，助您开启更美好的明天：
泡沫被划分成连续的人体工学区域，以提供最大程度的支撑和脊柱矫正。我们最先进的夜间过热解决方案，让您整晚凉爽 6°。
Casper 大胆宣称其产品能够助您开启深邃睡眠，同时用事实佐证了这一说法。产品描述解释了“Casper 实验室测试”如何验证了床垫的性能。此外，Casper 还提供 100 天的免费试用期，以展现其对产品的信心，并让客户亲自验证其功效。
如果你的产品确实是同类产品中最好的，请提供具体的证据。否则，请降低你的 产品副本—或者引用一位能够提供积极主观意见的客户的话。
5. 激发顾客的想象力
研究证明， 身体接触 商店中的产品可以产生所有权的感觉并增加购买的可能性。
那么，当你的客户无法与你的产品进行实体互动时，你该如何在网上重现这种效果呢？高品质 产品摄影 视频可以提供帮助——但还有一种强大的电子商务文案技巧可以增加欲望：让你的读者想象拥有你的产品会是什么样子。
注意 Todd Snyder 如何应用 有抱负的 内容，以标语和英雄形象的形式，来推广其春季服装系列。
服装系列标语：
“梦想着阿马尔菲。”
托德·斯奈德（Todd Snyder） 带领网站访客来到意大利阿马尔菲海岸，一个与奢华、清凉氛围和经典风格息息相关的地方。这幅图将 Todd Snyder 的服装系列与这处意大利名胜的梦幻生活方式联系起来。
要练习这项文案写作技巧，请用“想象”一词开头，并以解释读者拥有你的产品后会有何感受作为结尾。然后，运用你构思的内容，用你的品牌语气写一个充满抱负的标语。
假设你正在销售一台名为 Barista Pro 的意式浓缩咖啡机。首先，你可以设想一下这样的场景：
想象一下，走进厨房，阳光透过窗户洒进来。你用 Barista Pro 冲泡一杯完美的咖啡，品尝着新鲜冲泡的拿铁的浓郁香气。你感到满足，充满活力。
从该场景中，您可以制作产品标语：
每天以一份额外的快乐开始。
6.讲述你的产品故事
创建引人入胜的产品描述的一个有效方法是讲述产品的故事。 精心编排的故事 可以让您的产品更具相关性和令人难忘性，帮助它在拥挤的市场中脱颖而出。
产品的故事可以包括其创作背后的灵感、开发过程中面临的挑战或自推出以来对客户的影响。
在编写产品故事时，请考虑以下几点：
是什么启发了该产品的创造？
开发过程中遇到了哪些挑战？
该产品如何体现您的品牌价值或使命？
该产品对顾客的生活产生了什么影响？
7. 使用感官语言
感官语言是指描述我们如何体验世界的词语：事物的味道、气味、外观、触感和声音。通过在商品描述中使用感官词汇，您可以帮助顾客想象拥有您的商品的感觉。
在产品描述中使用感官语言，不仅能让产品听起来更有吸引力，还能更好地吸引顾客的注意力。最近的一项研究表明 社交媒体影响者 帖子可以产生更高的参与度 包含感官词汇 比如“碎”和“多汁”。
另一项研究表明， 触觉动词 （例如“触摸”）可以让您的大脑做出反应，就像您实际触摸某个物体一样。
撰写商品描述时，请思考您的商品如何激发感官体验。无论是新键盘的“清脆”音色，奢华面料的“顺滑”触感，还是新鲜水果的“鲜亮”风味，感官语言都能让您的商品描述更具吸引力。
8. 添加社交证明
当潜在客户不确定是否购买产品时，他们通常会寻求可靠来源的建议。虽然您可以通过高质量的产品描述和其他页面策略来让他们放心，但您无法成为中立的第三方。
这是哪里 顾客评论 并收到行业评价。 社会证明 是指人们会受到他人行为或观点的影响。例如 社会证明 包括评论部分， 顾客评论、专业评论家和评论网站的引言，或主流报纸和行业杂志的提及。
运动服品牌 Gymshark 包括详细的 顾客评论 在各个 产品页面它们超越了传统的星级评定系统，加入了六个相关且易于理解的评价标准，例如“舒适度”和“防蹲”等。
要求客户评价特定的产品功能是一种简单有效的方法，可以表明您了解客户关心的问题。
如果您没有足够的客户来托管活跃的评论部分，请考虑分配部分营销预算来 赞助内容 在相关的知名出版物上介绍您的产品。
至少，你可以添加一些用户使用产品的图片，让用户觉得你的产品很受欢迎且值得信赖。看到其他人使用并享受产品，可以让潜在客户确信自己做出了正确的选择。
9. 使描述易于浏览
您的网站设计是否鼓励访问者阅读您的产品描述？
考虑如何 水壶和火 展示其产品信息。该品牌使用醒目的图标、简单的下拉标签和项目符号，使内容易于浏览。
访问者可以在几秒钟内快速滚动浏览页面并了解价格、主要优点、成分、使用建议、客户评论和品牌价值。
Kettle & Fire 还根据顾客最关心的方面来组织信息。不同类别的信息通过对比鲜明的背景颜色进行区分，提供即时的视觉引导。
保持产品描述清晰且易于扫描，可以使其更易于阅读并吸引潜在客户。
以下是一些让您的描述更易于扫描的视觉创意：
使用标题： 用引人注目的标题吸引访客的注意力。
使用要点： 将信息分解成易于阅读的要点。
使用空白： 不要害怕留白。它可以让你的内容更容易被理解。
使用可读的字体大小： 使用较大的字体可以提高可读性。
使用高质量的产品图片： 精心设计和放置的图像可以快速传达大量信息。
10. 设置并衡量 KPI
产品描述的目的是说服顾客购买。但是，如何判断产品描述是否发挥了作用呢？
这里有一些常见的 关键绩效指标 监控你的产品页面。它们可以表明你的产品描述是否有效：
转化率 告诉您转化了多少页面访问者 线索 或客户。
购物车放弃 率 显示有多少购物者将商品放入购物车但未购买就离开。所有商店都处理 放弃购物车但如果这个 KPI 很差，你的产品描述和 结帐流程 可能需要做一些工作。
退货率 重点突出了有多少产品正在 回。如果比例较高，则可能意味着您的产品描述或图片不能准确地反映您的产品。
支持咨询。如果您通过电子邮件或 在线聊天 功能，这可能意味着产品描述不清楚。
有机肥产线 搜索引擎排名 直接关系到您网站的流量。优质的产品描述有助于搜索引擎优化 (SEO)，让您的产品出现在搜索结果中，从而吸引更多访客和销售。
确定要关注的 KPI 后，可以考虑进行一些测试，看看能否优化产品描述。一种常用的迭代描述测试是 A / B测试。这涉及制作新版本的产品描述并将其提供给部分受众，以便您实时比较每个版本的性能。
你可以运行多个 A/B 测试来微调你的产品描述，直到它们完全根据你的 KPI 进行优化。试试类似的应用 OptiMonk 在你的上运行测试 Shopify商店.
产品描述模板
即使你是 使用人工智能撰写出色的产品描述您需要单独考虑每款产品的功能和优势。每款产品都能满足不同的需求，每组潜在客户的购买动机也各不相同。
也就是说，您可以通过开发包含开放式提示的产品描述模板，采用类似的方法在整个商店中编写产品描述。
尝试开发一个包含两个部分的模板： 头脑风暴 部分后跟 草案说明 部分。
产品描述头脑风暴
针对您的每种产品回答这些问题，以开发可以融入产品描述中的独特、相关的信息：
谁是该产品的理想客户？ 了解您的产品针对哪些人群是撰写良好描述的基础。
产品的基本特点是什么？ 收集有关该物品的尺寸、材料、功能、保养说明和其他事实细节。
何时应使用该产品？ 列出产品的预期用例。重点介绍客户应该使用产品的理想场景。
该产品有何特别之处？ 思考一下您的产品的独特优势以及它为什么比竞争对手的类似产品更好。
产品描述草稿
在文档中收集产品信息后，请使用以下模板起草产品描述。
写一个引人注目的产品标题： 在传达产品用途或优势时，文案应简洁明了。例如，如果您销售的是带图案的瑜伽T恤，可以将其命名为“Fleck Studio Shirt”。
写一个简短的段落： 将产品信息转化为引人入胜的描述，清晰地讲述一个故事。例如，你可以描述产品的使用场景。
创建项目符号列表： 添加列出产品特性和材料的部分。
包括 社会证明: 部署 产品评论应用程序 在您的产品页面上捕获客户评论并整合搜索引擎或社交媒体平台上已有的任何客户反馈。
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产品描述总是值得付出努力的
为您的在线商店撰写产品描述并非仅仅列出产品功能。这是一个与目标客户建立联系并向他们展示产品如何融入他们生活的机会。
花时间分享您对产品背景故事、设计过程和周到细节的热情，证明您对商店的商品感到兴奋——这也更有可能让您的客户也感到兴奋。
产品描述常见问题解答
产品描述声明该如何写？
要编写有效的产品描述，请按照以下步骤操作：
了解您的观众： 了解你的理想客户是谁以及他们关心什么。使用能引起他们共鸣的语言和术语。
突出优点，而不是功能： 解释您的产品如何解决问题或改善客户的生活。
使用感官语言： 描述产品的感觉、气味、声音、味道或外观，以帮助顾客想象拥有或使用它。
讲一个故事： 分享产品背后的灵感或对客户的影响，使其更具相关性和令人难忘。
避免陈词滥调： 要具体，避免过度使用短语。
包括 社会证明: 添加客户评论或推荐以建立信任和信誉。
使其可扫描： 使用项目符号、副标题和空白使描述易于阅读。
包括号召性用语： 鼓励顾客进行购买或采取下一步行动。
产品描述的目的是什么？
产品描述有两个目的：告知和说服潜在客户。产品描述通过详细描述产品功能来告知读者，帮助他们了解用例和价值。同时，产品描述通过展示产品的优势和解决方案来说服读者，促使他们购买。
产品描述中需要包含什么？
产品描述应清晰突出产品的主要功能和优势，以吸引顾客。您应该使用富有说服力的语言，直接表达顾客的需求和愿望，使其更具吸引力。